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以客户需求为导向做好业务转型工作——记庆阳邮政劳务承揽项目
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中国邮政储蓄银行股份有限公司庆阳市分行前期与甘肃红海的合作形式为岗位外包,2014年邮储总行出台了《中国邮政储蓄银行业务外包管理办法》,甘肃省分行下发了《关于推进中国邮政储蓄银行甘肃省分行业务外包工作的指导意见》,对业务外包管理工作进行了部署和规范。得知此信息后甘肃红海副总经理陈笑侠积极与各分行相关人员进行联系,力推红海劳务承揽业务。

经过几个月的努力,庆阳分行于12月初提出了业务外包需求。接到客户需求后,陈总亲自带队并成立了以甘肃红海灵活用工服务部人员为成员的攻关小组,负责完成包括《业务外包可行性报告》、《甘肃红海业务外包准入申请》、《业务外包实施方案》、《业务外包协议》、《保密协议》、《外包员工管理细则》、《外包项目管理细则》等文字性工作。经过投标议价、外包员工思想动员、岗位聘任、招聘补员、不合格人员清退、岗前培训等环节,我公司的人员在此过程中的积极性和站在企业角度考虑问题的精神,加之红海特有的信息化管理工具赢得了客户的信任,于15年1月1日正式签约运营。

在此业务转型过程中领导身先士卒、员工放弃了节假日休息,集思广益、共同努力、攻克难关,按照银行的时间及要求高质量地完成了此项业务外包工作。庆阳邮政外包业务的成功转型,为甘肃红海下步开展邮储全省其它各市州分行的业务转型打下了良好的基础,为开展全省邮政项目积累了实战经验。

(陈笑侠副总经理在业务外包动员大会上作思想动员)


(员工现场填写《岗位竞聘书》)


(从银行业务了解度、综合能力等方面进行新员工面试)


(灵活用工部主管李川对新员工进行岗前培训)


 (组织新入职员工进行劳动合签订)


(向新入职人员发放《岗位聘任书》)


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