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中国电信湖南省客服中心新职工入职培训
长沙红海1月19日讯,本周一上午,中国电信湖南省客户服务中心在客服中心大楼六楼培训室开展新职工入职培训。本次培训由中国电信湖南省客户服务中心人力资源部招聘专员李婷组织,培训师甘波带班,我司客服人员协助。
本次接受培训的新员工共16人。培训内容主要分为两大板块:前期为理论培训,后期为实操培训。理论培训分为公司企业文化、社会保险和业务知识,其中社会保险培训由我司负责。我司客服人员针对社会保险这一项培训内容进行了详细的讲解,同时也与新职员进行互动,让整场培训生动有趣。
经过一天的公司企业文化和社会保险培训,使新职员对公司文化有了详细的了解,并对公司文化产生了强烈的认同感。这16名新职员为中国电信湖南省客服中心带来了新的活力。