中国是礼仪的国度，中华民族是礼仪之邦，中国人素以彬彬有礼而著称于世。中华民族的礼仪文化是几千年灿烂辉煌传统文化的重要组成部分，在连绵不绝的历史长河中，礼仪文化蕴藏着积淀深厚的文化内涵，对中国社会的历史发展进程起到了广泛而深远的影响。

礼——人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。

仪——指的是仪容、仪表、仪态；尺度、方式。

为提升公司职业化形象以及礼仪水平，增强员工的自身素质与修养，提高工作办事效率及公司对外形象，促进公司进一步发展，11月18日下午，郴州红海举行了职业礼仪培训，由综合管理部肖莉担任讲师，公司全体员工参加。

本次培训的主题是职场礼仪。培训的内容包括仪表礼仪、仪态礼仪、社交礼仪、鞠躬礼仪、电话礼仪和介绍顺序6个方面。培训紧密结合红海工作特点和实际，利用现场授课、与大家互动等形式，用生动活泼、深入浅出的语言，多角度讲解了职场礼仪，并带领学员进行实操演练，让员工们了解和掌握职场礼仪知识及行为规范，熟知待客接物的技巧和方法，增强员工职场礼仪和素质，更有利于打造精英团队，展现员工讲文明、重礼仪的良好形象。

此次培训不仅深化了郴州红海全体员工对职场礼仪的认识，也使我们更进一步了解到加强礼仪与沟通的重要性和必要性，有助于提升员工个人素养、公司整体形象。

我们每个人都应当积极主动去学习礼仪，讲究礼仪，从言行举止上都多加注意，让礼仪成为一种习惯，与客户建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，提高服务质量，促进业务发展。