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东莞农村商业银行股份有限公司惠州支行客户服务礼仪培训
为提升服务水平、增强企业形象,2014年8月19日晚7点,惠州分公司在东莞农商行惠州支行三楼会议室为全体行员组织开展了客户服务礼仪培训。
(红海培训组织团队与讲师合影)
(员工入场签到)
本次培训共有近40名本行及外派员工参与,包括后勤保障人员也都积极参加,学习热情高涨,现场互动效果良好。通过培训老师富有经验的现场调动,理论加上操作的教学模式,让在场的每一个人都重新认识到以往所忽略的,工作中每一个体现礼仪规范的细节。
(主持人开场白并宣布培训开始)
(讲师开始培训)
(男学员参与站姿演示互动)
(迎送礼仪演练)
培训尾声,从参与员工的反馈中,我们看到了本次课程所取得的良好成效,也收到了大家中肯的意见和建议,这将为我们今后的工作积累宝贵的经验。
(培训尾声效果反馈)