2021年10月，兰州市疫情来势汹汹，此次疫情传播快、范围广。经甘肃省新冠肺炎疫情联防联控领导小组办公室研究决定，兰州市部分被定为中风险地区。兰州红海人力资源有限公司、兰州鸿日职业培训学校积极响应政府号召，采取居家办公的模式，以减少人员聚集。

疫情期间，兰州红海、兰州鸿日工作稳扎稳打，以线上形式推动各项工作齐头并进。2021年11月18日至11月21日，由人力资源和社会保障部教育中心、兰州红海人力资源有限公司、兰州鸿日职业培训学校联合举办《劳动争议预防与处理人才》培训班。培训班采用了线上培训方式，利用红海云课堂作为线上平台，对79名参训学员进行培训。既响应了疫情防控的需要，又打破了时空的限制。

11月18日，由前国家人力资源和社会保障部法制司副司长、经济学博士、人力资源领域知名专家余明勤老师讲授《企业劳动用工必知的法律法规》。此课程主要针对新冠疫情下的用工关系、员工管理。结合时事，为企业及员工提供了新形势下的工作方向。

11月19日，由现任广州红海人力资源集团股份有限公司客服指导、法务风控总部副经理王阿丽老师讲授《劳动合同签订、履行及变更的法律风险》。学员表示，王阿丽老师利用讲解、评析案例等灵活授课方式，为大家直观、透彻地讲解日常经营管理中，如何及时发现隐存风险、有效规避风险和处理争议的技巧。

图一 王阿丽老师直播授课中

11月20日上午，现任兰州市就业和人才服务局副局长、二级调研员王晓隆老师，为大家讲授《劳动争议处理技巧》。王晓隆局长以其多年的实战经验，结合真实案例，深入浅出地阐述内容和观点，让学员有切身体会和感受，为企业有效地解决劳动争议提供了预防方案。

图二 王晓隆老师直播授课中

11月20日下午的课程《劳动关系的管理》，由现任甘肃省总工会法律援助中心主任、副教授武兵老师讲授。武兵老师以“无规矩，不成方圆”导入课程，授课到高潮时，武兵老师情不自禁地辅以丰富的肢体语言，使大家深刻地理解了制度的重要性。制度是企业规范运行和行使权利的重要方式之一，也是企业能够预防和降低劳动争议最直接的一种方法。

图三 武兵老师直播授课中

11月21日的课程《劳务关系的管理与用工》，由国内资深人力资源专家、湖南社会法学会副秘书长、我国首批人民陪审员之一的文健老师讲授。文健老师语言诙谐幽默，课堂氛围轻松，深受学员们的喜爱。他用理论联系实际的授课方式，结合案例，为我们详细阐述了企业在生产经营过程中，如何提高人力资源利用效率，降低人力资源成本。临近结束，文健老师和学员展开了热火朝天的互动环节，学员根据自身经历，从劳务关系、劳务合同、临任平台用工等角度提问，文健老师均对答如流，不厌其烦地为学员解疑。

图四 文健老师直播授课

此次培训是人社部和兰州红海联合举办的第四期培训，也是首次开辟线上培训。在互联网时代潮流下，为强化培训课程实用性，培训总结从前的教学经验，将直播课程录制保存，在直播结束后一个月内，学员仍然可以利用碎片化时间，继续在红海云课堂平台上观看、学习课程。培训班采取“班主任”负责制，每日制作发布练习题，督促学员温习，针对学员提出的问题及时请老师回复、答疑解惑。2021年12月2日至12月6日，参与培训的学员分三批进行线上考试。人社部教培中心出题并指定官方考试平台进行考试，考试合格学员，由人社部教培中心与鸿日培训咨询集团颁发双证！

图五 双证并行

图六 线上考试平台

通过这次培训，学员们表示，专家的精彩讲解让人受益匪浅、收获良多。既学到了理论知识，又掌握了解决人力资源管理、法律法规、新业态劳动用工、劳动规章制度等知识。此外，线上培训的效果在同行业中受到一致好评。相较于线下培训，线上培训更具优势。线上课程的推广，不仅使兰州红海、兰州鸿日与学员的联系更密切，能了解到学员在学习过程中亟待解决的琐碎问题，并且使得学员温习课程更加便利，可反复学习、巩固知识点，取得更好的培训成果。

自此《劳动争议预防与处理人才》培训班完美收官。兰州红海、兰州鸿日将大力推广线上平台培训模式，开拓红海云课堂平台市场。争做行业中的领军者，创新培训形式的拓荒者，互联网时代的弄潮儿！