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环卫保洁管理
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车辆违规使用情况大幅下降,油耗成本得到有效控制

项目背景

某环卫保洁职能部门负责91个乡镇的道路环卫保洁工作,怎样避免用工风险,有效控制城市环卫保洁成本和提升清洁业务服务质量,是该环卫保洁职能部门领导一直头疼的难题。

存在问题:

1、保洁人员分散在全市各露天街道,通过传统手段无法规范考勤,脱岗现象无以管制。 2、保洁区域分布广泛,各区清洁工作质量考核耗时耗力。 3、恶劣天气、交通事故需及时响应,但事件、地点的不确定性使实施工作严重滞后。 4、低工资加上员工关爱缺失,环卫人员流失严重,招聘难。 5、公车私用、流量异常等车辆使用情况必须得到严格监管。

解决方案

1、某环卫保洁职能部门提供设备、流程标准、检验标准,由红海组建团队,以项目制为经营核算单位,以精益劳动为核心的信息化管理承接了该保洁工段; 2、红海选择适合的项目负责人,组建高效的项目管理团队,完善项目管理规章制度,强化员工劳动纪律意识,协调与该项目的客户的人员关系,落实保洁工段的现场管理。 3、为客户定制符合环卫保洁道路管理的红海精益劳动管理系统,操作方式如下: ①采用移动考勤技术规范落实考勤制度,避免执勤空缺; ②为管理人员配套手机拍照巡检及质量考核功能,提升考核效率、落实考核标准; ③对机械扫路车、高压清洗车、洒水车、电动质检车等环卫车辆进行GPS监控安装,实现路径跟踪、即时定位和油耗统计的全面监控。 ④为管理员提供远程监控界面,即时获取道路及车辆状况。 4、通过建立员工关爱制度,稳定维系员工团队凝聚力,确保环卫保洁项目顺利进行。 5、红海城市道路清洁项目之车辆清洁服务操作模式一览:
 
①通过红海精益管理系统实现“人车合一”管理:
 
②通过红海精益管理系统,跟踪记录了行车信息,实现费用管理(如油耗等)、环卫车辆作业质量管理(如限速行驶作业)、车辆调度管理、车辆安全管理、司机排班、考勤、车辆清扫任务派单及“人车合一”的考核管理等。 6、城市道路清洁项目之环卫项目员工管理概述:

项目效果

1、随意缺勤的情况显著下降,员工工作更具主动性和积极性。 2、工作标准得以落实,质量考核有理有据,考核效率与公信力显著提高。 3、紧急事故反应速度提高90%,能快速搜寻并调配事故地附近工作人员及时处理。 4、车辆违规使用情况大幅下降,油耗成本得到有效控制,完善了保洁车辆管理办法。


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